سياسة الاسترداد
رضا العميل أولويتنا. السياسة دي بتوضح إمتى وإزاي بيتم الاسترداد.
1. شروط الاسترداد
الاسترداد متاح للمرتجعات اللي مطابقة لشروط الاسترجاع وبعد الفحص.
2. خطوات الاسترداد
بعد ما المرتجع يوصلنا ويتفحص هنبلغك بالموافقة أو الرفض.
3. مدة الاسترداد
المبلغ ممكن ياخد كام يوم عمل لحد ما يوصلك حسب طريقة الدفع.
4. منتجات مش بتترد
المنتجات اللي اتضررت من سوء الاستخدام أو رجعت بحالة غير مقبولة.
5. مصاريف الشحن
مصاريف الشحن مش بترجع إلا لو الغلط من عندنا.
6. تواصل معانا
لأي سؤال عن الاسترداد كلّم خدمة العملاء.